技术支持

ImageFlow 支持

ImageFlow 是一款以本地处理为前提的 Mac 批量图片工具。 如果你遇到问题,或者想确认某个处理流程怎么设会更顺手, 尽量把信息写完整,这样会更容易、更快定位问题。

联系方式

支持邮箱

support@tryimageflow.com

建议回复时间:2 个工作日内。

如果你已经拿到测试版,最好附上 App 版本号。

平台与购买

当前版本信息

ImageFlow 当前面向 macOS 13.0 及以上版本。

Workflow Pro 通过 Apple StoreKit 处理,也就是 Apple 自家的内购系统,当前是一次性买断解锁。

反馈问题时建议附上

这些信息越完整,定位会越快。

  • 你当时想完成什么操作
  • 你原本预期会发生什么
  • 实际发生了什么
  • 涉及的图片类型,比如 PNG、JPG、WebP 或 HEIC
  • 问题发生在导入、预览、导出、模板还是自动化
  • 如果像是机器相关问题,最好附上 macOS 版本和 Mac 型号

当前支持范围

当前版本会做什么

图片处理 文件在你的 Mac 本地完成处理。
购买 Workflow Pro 购买与恢复购买都通过 Apple StoreKit,也就是 Apple 自家的内购系统。
统计 当前应用没有接第三方统计或崩溃上报服务。
本地存储 模板、设置、文件访问授权(bookmark)和购买状态会按需要保存在本地。

FAQ

ImageFlow 会上传我的图片吗?

当前正常工作流里没有上传图片这件事。ImageFlow 的前提就是在你的 Mac 上做本地图片处理。

FAQ

免费版包含什么?

核心图片处理永久免费:格式转换、压缩、缩放、裁切、旋转、水印、留白、预览和手动导出。

FAQ

Workflow Pro 是做什么的?

Workflow Pro 面向高频重复的工作流,适合模板复用、自动化、外部入口以及更大的批处理队列。

FAQ

为什么 ImageFlow 需要文件夹权限?

因为 macOS 沙箱限制,App 只能读写你明确授权的文件或文件夹。这些访问 bookmark 会按需要保存在本地, 用来支持导出记忆或自动化流程。

FAQ

ImageFlow 会收集统计或崩溃日志吗?

当前版本没有接第三方统计或崩溃上报服务。

FAQ

隐私政策在哪里看?

可以直接查看 隐私页面